以下のサイトにてダウンロードが行えます。
ダウンロードできない場合は、以下の内容をご確認ください。
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ID・パスワードの入力ミスはないか
・「0(ゼロ)」と「O(オー)」、「1(イチ)」と「l(エル)」など、見間違いやすい文字をご確認ください。
・文字の後ろに不要なスペース(空白)が混入していないかご確認ください。
・全角文字(1、Aなど)ではなく、すべて「半角」で入力されているかご確認ください。
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入力画面(ポップアップ)がブロックされていないか
リンクをクリックしても画面が出ない場合は、ブラウザの「ポップアップブロック」を解除するか、ブラウザの「キャッシュ削除」をお試しください。
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別のブラウザ(Google ChromeやSafariなど)でも試したか
特定のブラウザや、SNSアプリ内の内蔵ブラウザでは正常に動作しない場合があります。URLをブラウザの「アドレスバー」に直接入力してお試しください。
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通信環境が良く、端末の空き容量は十分にあるか
音声ファイルは容量が大きいため、Wi-Fi環境でのダウンロードを推奨します。
ファイルは「ZIP形式(圧縮)」のため、端末の空き容量が不足していると保存・解凍ができません。
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OSやブラウザは最新バージョンになっているか
ブラウザや端末の設定方法については、個別にご案内することができません。各ブラウザの「ヘルプ」等をご参照ください。